Закрыть

Форма обратной связи

Отправить
mashtab

/812/309-03-21

Терминал оконечной связи LARGO Term (LARGO-T1025)

Терминал Тип 1

Функциональные возможности:

•    возможность удаленного управления, используя распределенную (плоскую) IP сеть Заказчика;
•    обеспечение клиента справочно-правовой информацией;
•    возможность модернизации для получения сервиса записи на прием с распечаткой информационного талона;
•    обеспечение доступа к порталу электронных сервисов ПФР - https://es.pfrf.ru/
•    формирование отчетной информации и статистики о работе терминала (включая мгновенное информирование администратора о возникших ошибках в работе терминала через почтовые сообщения), доступной администратору из любой точки КСПД;
•    доступность внедрения других клиентских сервисов ПФР без прекращения работы основного функционала терминала;
•    управление выбором опций терминала при помощи сенсорного дисплея;
•    наличие цветных виртуальных кнопок;
•    наличие звукового голосового оповещения о выполняемых и необходимых к выполнению действий клиента. Звуковые оповещения не мешают взаимодействию опытных пользователей ПК с устройством (является отключаемым параметром);
•    возможность отключения голосового оповещения выполняемых и необходимых к выполнению действий.
•    возможность расширения списка услуг для клиентов;
•    возможность развития и доработки функций силами Заказчика;
•    имеет модульную структуру.
•    терминал обеспечивает взаимодействие с посетителем клиентской службы – клиентом.
•    в момент простоя (неиспользования заданное значение времени) терминала, на экран  выводится справка-информатор о возможностях терминала. Данная справка  настраиваемая и поддерживает следующие форматы отображения – текст, видео и их комбинации.

Экранное меню терминала содержит следующий перечень настраиваемых сервисов (возможностей):
•    «Справка» - раздел, содержащий необходимые (определяется администратором терминала)  справочно-правовые материалы.
•    «отзывы и статистика» - формирование, хранение отзывов в базе данных на терминале и отправка уведомлений на заданные адреса через почтовый сервер Заказчика. Доступ к отзывам и статистике осуществляется с любого компьютера Заказчика через web-сервис.
•    «актуальная информация» (с подключаемым разделом правового обеспечения, который открывается внутри оболочки основной программы)».
•    «демонстрация и заставка» - демонстрация информационного контента в режиме ожидания. Заставка настраивается посредством добавления/изменения документа, изображения или видеофайла заставки.
•     «Конфигурация» (скрытый раздел, доступный администратору через ввод аутентифицирующей информации на экран терминала).
•    Экранный раздел «Справочная информация».

Поддержка следующих форматов:
•    текстовая информация в формате TXT;
•    информация в формате Adobe PDF;
•    гипертекстовая информация в формате HTM и HTML;
•    графическая информация в форматах JPG, BMP;
•    видеоинформация в формате AVI, MOV, MP4, MPG и MPEG.


•    При использовании справочной системы терминала обеспечены удобные и заметные кнопки навигации, кнопка возврата в основное меню, звуковые подсказки для пользователей в случае возникновения паузы (настраиваемый параметр) во время пользования (но не чтения документов).
•    Экранный раздел «Справочная информация» доступен для изменений как непосредственно с терминала, так и удаленно - через графическую оболочку управления, из любой точки КСПД Заказчика.
•    Наполнение данного раздела происходит методом копирования необходимых документов в заранее определенную область терминала, место расположения которой  доступно для изменений. В качестве библиотеки (папки с документами) справочной информации необходимо обеспечить возможность использования сетевого ресурса Заказчика.
•    Рассматриваемый экранный раздел отключается через систему управления терминалом.
•    В качестве справочно-информационной системы предусмотрено использование справочно-правовой системы Заказчика. При использовании данной справочной информации, предусмотрен отключаемый экранный раздел «Справочно-правовая Информация». Доступ к данному разделу осуществляется автономно, без использования сети Интернет, в любой момент.
•    Поставляемый терминал обладает отключаемым экранным разделом «Электронные сервисы», который позволяет:
•    Получать доступ посетителя к порталу ПФР (https://es.pfrf.ru/) в реальном времени;
•    Заказчик вправе изменить указанную ссылку в момент установки терминала, т. е. Исполнитель внесет изменения в работу данного функционала и обеспечит его работоспособность.
•    Открытие портала производится в отдельном экранном диалоге (обозревателе).
•    Обеспечено взаимодействие с указанным порталом без дополнительных ограничений (по времени, функционалу);
•    Завершение работы с «электронными сервисами» не приводит к остановке работы терминала, т. е. посетитель может воспользоваться другими функциями терминала по завершению работы с порталом ПФР.
•    Экранный раздел «Электронные сервисы ПФР» предоставляет клиенту доступ к перечисленным далее электронным сервисам ПФР (через глобальную сеть Интернет):
•    Терминал предоставляет возможность застрахованным лицам осуществлять предварительную запись на прием с выбором управления (территориального органа ПФР), цели, даты и времени приема. Терминал предоставляет застрахованным лицам возможность отменить или перенести ранее заказанный прием на другую дату и время.
•    Терминал предоставляет застрахованным лицам возможность осуществлять предварительный заказ документов и справок.
•    Терминал предоставляет застрахованным лицам возможность получения информации о трудовом стаже, страховых взносах, отраженных на индивидуальном лицевом счете гражданина, по инвестированию средств пенсионных накоплений, назначенных социальных выплатах, остатках средств материнского капитала.
•    Терминал предоставляет страхователям (плательщикам страховых взносов) возможность предварительной записи на прием с выбором управления (территориального органа ПФР), цели, даты и времени приема. Также предоставляется возможность отмены или переноса ранее заказанного приема на другую дату и время.
•    Терминал предоставляет страхователям возможность доступа к своему личному кабинету, просмотра реестра платежей, получения справки о состоянии расчетов, формированию платежной квитанции и проверки расчетно-счетные ведомости (РСВ-1) на предмет корректности расчетов.
•    Поставляемый терминал обладает отключаемым экранным разделом «Оставить отзыв». Система отзывов позволяет:
•    Формирование звукового отзыва с предельной длительностью 100 секунд (настраиваемый параметр).
•    Формирование текстового отзыва размером поля 800 знаков (настраиваемый параметр).
•    Использование экспресс-опросника из 5 вопросов (текст и количество вопросов  доступно для настроек) с формированием оценки по 5-бальной шкале.
•    Возможность формирования данных о клиенте при его согласии на оставление таковых с целью дальнейшей персональной работы по отзыву.
•    Возможность формирования отзыва через портал «ВашКонтроль».
•    Сохранение отзывов и статистики по работе терминала локально или на внешний ресурс Заказчика.
•    Доступ к базе данных отзывов и статистики осуществляется через web-сервис с возможностью ограничения прав доступа на просмотр данной базы.
•    Уведомления по интересующим типам/видам отзывов и/или статистики производятся путем отправки электронных сообщений с использованием локального почтового сервера Заказчика. Предусмотрена возможность дублирования сообщения о проблемах (настраиваемый параметр) через GSM оператора на мобильный телефон представителя Заказчика (в виде SMS сообщений) путем программной доработки терминала. SMS сообщения содержат сведения (настраиваемые параметры):
•    О месте возникновения проблемы;
•    Характере проблемы;
•    Совете о возможных путях решения проблемы (через использования базы данных типовых проблем терминала, которая хранится локально на каждом устройстве).
•    Терминал обладает скрытым экранным меню «Настройки», которое доступно после нажатия на экране определенной комбинации. Для повышения уровня защищенности предусмотрена отключаемая возможность парольной защиты раздела настроек.
•    Настройки терминала доступны администратору системы из любой точки КСПД Заказчика с учетом следующих особенностей:
•    Настройки позволяют изменять характеристики всех приведенных в настоящем документе экранных меню терминала;
•    Настройки позволяют изменять некоторые системные события терминала, а именно:
•    Отключение терминала по расписанию.
•    Манипулирование с таймерами и таймаутами в работе других экранных меню.
•    Доступ к настройкам имеет разграничения прав пользователей – администратор, пользователь. Права доступа к конкретным настройкам системы для разных типов пользователей настраиваемы.
•    Терминал имеет возможность предоставления статистики по его использованию, просмотра отзывов. Данная возможность обеспечивает:
•    накопление статистики по работе терминала (как ошибки, так и рабочее использование) как локально – на жестком диске самого терминала, так и на удаленном хранилище (используя протоколы FTP, SMB, TFTP);
•    удаленный (через WEB приложение) просмотр отзывов, статистики использования терминала.
•    Статистика предоставляется пользователям на основе прав и разграничений пользователей.
•    Доступ к отзывам, статистике по работе терминала возможен из любой точки КСПД Заказчика.
•    Выбор отзывов, статистики возможен по заранее определенным (настраиваемым) критериям – период, критичность, количество на экран.
•    Есть возможность построения графиков и экспорта данных (в форматы pdf, txt, csv).

Технические характеристики:

Терминал   отвечает следующим требованиям:
•    габаритные (предельные) и иные размеры оборудования (включая выступающие элементы):
- высота 1550;
- ширина 530;
- глубина 380;


•    Шум от работы терминала 45 дБ.


Аппаратная часть и общая конструкция терминала включает в себя:
- системный блок;
- блок питания;
- ЖК-дисплей;
- сенсорное стекло;
- корпус терминала;
- систему запуска посредством бесконтактных электронных карт или магнитного ключа.

Характеристики системного блока:
•    Системный имеет технологию энергосбережения на программном уровне, переводящую системный блок в «ждущий» режим.
•    Центральный процессор имеет следующие характеристики:
•    количество ядер – 2;
•    тактовая частота каждого ядра 1,2 ГГц;
•    имеет встроенное графическое ядро.

Системная плата имеет следующие характеристики:
•    частотная спецификация памяти 900 МГц;
•    поддержка двухканального режима работы оперативной памяти;
•    наличие 4 внешних (расположенных на задней интерфейсной панели) интерфейсов подключения USB,
•    разъем для подключения дисплея отображения информации HDMI;
•    встроенный аудиопроцессор;
•    встроенный сетевой контроллер;
•    пассивная система охлаждения компонентов системы питания центрального процессора и системной логики.

ЖК-дисплей имеет следующие характеристики:
•    диагональ экрана 19;
•    соотношение сторон - 16:9;
•    максимальное разрешение –1280 x 1024 в режиме отображения 16,7 млн. цветов;
•    углы обзора –160 градусов по вертикали и 170 градусов по горизонтали;
•    Сенсорное стекло обладает следующими характеристиками:
•    антивандальное исполнение, толщина стекла 6 мм;
•    интерфейс подключения – USB;
•    принцип работы – ПАВ;
•    разрешение 4096х4096 точек;
•    интерфейс контроллера touchscreen – USB;
•    время отклика на касание –10 мс;
•    оптическая прозрачность –92 %;
•    обеспечивает сенсорный ввод через прикосновения к стеклу без использования специальных предметов;
•    количество одновременно обрабатываемых прикосновений – одно;
•    размер сенсорного стекла соответствует размеру экрана ЖК-дисплея.
•    расположение плоскости сенсорного стекла – непосредственно приложено к рамке экрана ЖК-дисплея.
•    наличие калибровочных функций.

Жесткий диск емкостью 60 ГБ


Система обеспечения информационной безопасности терминала соответствует следующим техническим и функциональным характеристикам:
•    обеспечивает предотвращение несанкционированного доступа к информационным ресурсам через терминал выбора услуг гражданами;
•    обеспечивает предотвращение несанкционированного доступа к настройке конфигурации терминала;
•    обеспечивает предотвращение несанкционированного вмешательства в работу терминала;
•    обеспечивает предотвращение потери собственных данных терминала за счет организации резервного копирования параметров конфигурации терминала (на внутренний ресурс терминала или внешний ресурс Заказчика);
•    запуск терминала осуществляется с помощью бесконтактной электронной карты;
•    отключение терминала осуществляется с помощью бесконтактной электронной карты;
•    в наличии считыватель/контроллера электронных карт в комплекте;
•    имеет в комплекте электронные карты для запуска, доступа и выключения терминала –2-е карты.
•    Корпус терминала имеет следующие характеристики:
•    металлический каркас из листовой стали толщиной 1,5 мм выполнен с применением штамповки, гибки и лазерной резки; не используются пластиковые детали и иные материалы в составе корпуса;
•    корпус снабжен вентиляционными отверстиями для циркуляции воздуха и охлаждения внутреннего оборудования;
•    все части корпуса обработаны и окрашены в цвета, согласованные с заказчиком, методом порошковой покраски;
•    длинна кабеля питания терминала составляет 5 метров. Все комплектующие части терминала подключены от одного общего кабеля питания;
•    все компоненты установлены внутри корпуса терминала.
•    Для исключения возможности несанкционированного запуска или выключения терминала установлена электронная система доступа/запуска, которая включает в себя считыватель/контроллер и комплект электронных карт (2 шт.)

Разработчик - АО «НИИ «Масштаб», производство - предприятия Радиоэлектронного кластера ГК Ростех

Связаться с нами